Betrouwbare support op hosting

Pegasis werkt projectmatig. In een projectplan worden de afzonderlijke stadia nauwkeurig vastgelegd en beschreven. Daarnaast worden alle contactmomenten vastgelegd in ons CRM systeem. Een project is altijd volledig inzichtelijk.

Perfect nazorg

De support verloopt via ons CRM supportsysteem. Opdrachtgevers kunnen via een eigen login zelfstandig supportvragen en technische onvolkomenheden invoeren. Deze worden door onze 1e en 2e lijns supportmedewerkers in behandeling genomen.

Professioneel en intelligent

Wij verlenen géén diensten op het werkterrein van onze partners. Elke lead wordt aan de leadgever gekoppeld in ons CRM systeem. Kracht, professionaliteit en intelligentie zijn de 3 kernwaardes van onze onderneming.